Este capítulo se refiere más que todo al poder, al control y al orden. Siempre es importante tener una estrategia o un plan b para cualquier inconveniente que se presente. El libro habla de que en la etiqueta profesional, se deben tomar en cuenta la forma de vestir, no ir muy formal, pero tampoco llegar en sandalias y en shorts, el maquillaje que no sea muy llamativo, en general la apariencia. Tomar en cuenta los sentimientos de nuestros compañeros de trabajo, saber relacionarse con las personas, tener modales entre otros.
Las personas debemos aprender a controlar nuestros sentimientos, no dejarnos dominar por los nervios o por la rabia que se sienta. Aprender a controlar nuestra mente y pensar con cabeza fría. Como bien dice el dicho "no se pueden controlar las situaciones que nos pasan, pero si se pueden controlar las reacciones".
De las diapositivas me llamó mucho la atención, la que hablaba sobre la aptitud y la actitud. Para mi, todo es cuestión de actitud, no importa el problema que se tenga, si se pone una buena actitud todo se resolverá y saldrá bien.
Aunque no se tenga la aptitud, las habilidades para lograr algo, con una buena actitud y entusiasmo con el tiempo se podrán adquirir y se podrá llegar a la meta deseada.
En lo personal considero que las oportunidades pueden llegar, pero que también pueden ser construidas y creo que es muchísimo más satisfactorio luchar por una oportunidad, para obtener lo que se quiere, en vez de que llegue así como por la suerte. Las personas debemos luchar por lo que queremos y por nuestros sueños, debemos capacitarnos para lograr obtener esa oportunidad y cuando la tengamos lucirnos.

Tienes razón, muchas veces no sabemos cómo comportarnos en una trabajo, por eso las habilidades políticas empresariales son muy importantes.
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